دور المواقع الثقافية في حل المشكلات وآليات التسويق لها

هبه الخولي
تعد الثقافة عدسة نرى من خلالها المشكلات ومرساة توجه سلوكنا وقوة دافعة للتغييروهو ما يدعوا إلى مواجهة المشكلات بفهم عميق لدورها وتحدياتها ضمن سياقاتنا الثقافية المتنوعة وكذلك تلعب المواقع الثقافية دوراً حاسماً في دراسة المشكلات عبر تشكيل منظور الأفراد والمجتمعات، وتحديد أساليب التعامل معها، فالثقافة توفر أدوات للتعبير الجماعي عن المشاكل، وتساهم في بناء التماسك الاجتماعي اللازم لمواجهتها بفعالية من خلال أساليب تحدد ما إذا كان الحل يتم بالقيادة الفردية الحازمة، أو بالإجماع والتوافق أو بالاعتماد على التجربة والخطأ حول دور المواقع الثقافي في دراسة المشكلات المجتمعية حاضر الدكتور أحمد القناوي عميد معهد الخدمة الاجتماعية أولى محاضرات فعاليات اليوم الرابع من برنامج مديري المواقع الثقافية موضحاً أهمية التعبير عن المشكلات من خلال الفنون والأنشطة الثقافية وترك مساحة للتعبير الجماعي عن المشاعر والمعاني المرتبطة بالمشاكل، مما يساعد على فهمها وتطوير حلول لها وذلك في ظل الطفرة المعلوماتية، والتقدم التكنولوجي ، الذي أدى إلى زيادة الاعتماد على وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث .
لتتفضل الدكتورة هاله السيد مدرس بكلية الإعلام جامعة القاهر ، في المحاضرة التالية بتوضح أهمية خلق استراتيجية تسويقية تساهم بدورها في دعم التسويق الثقافي في ضوء العادات والتقاليد والقيم والمعتقدات والمناسبات الخاصة بثقافة معينة لتصميم حملات ورسائل تسويقية مخصصة ومؤثرة وأشارت أن التسويق الثقافي في فحواه ماهو إلا أسلوب يتم من خلاله توجيه رسالة مخصصة لمجموعة بعينها هذه المجموعة تنتمني إلى شريحة ثقافية ، يستند فيها التسويق على آلية الخلفية الثقافية لديهم من عرق ودين ولغة ، بهدف تحقيق تواصل فعال وإقناع المشاهد بهذا المنتج أو الخدمة من منطلق أن الأفراد يتأثرون بالأفكار والمعتقدات التي تمثل هويتهم ، وانتماءاتهم ،وهو ما ساعد بدوره القائمين على العملية التسويقية في الاندماج مع المنتج المعلن عنه وتعزيزه خلال فترة قصيرة ، مما يتطلب متابعة مايحدث بشفافية تامة للوصول إلى توقعات تصيب المستقبل خلال فترة قصيرة ، كما أوضحت ارتباط مصطلح التسويق الثقافي بمصطلح آخر هو الصناعات الثقافية ، فالصناعات الثقافية تكون حاملة للهوية والقيم والدلالات، وفي الوقت نفسه تكون عامل تنمية اقتصادي واجتماعي يقتضي صون التنوع الثقافي وتعزيزه وتشجيع قيام صناعات ثقافية مزوّدة بوسائل لإثبات الذات محلياً وعالمياً