كتب / أشرف الجمال
فى إطار محور الصحة والبيئة للهيئة العامة للاستعلامات نظم مركز النيل للإعلام بالسويس اليوم الثلاثاء الموافق 10 سبتمبر 2019 ندوة حول جودة الخدمات الصحية فى المستشفيات الحكومية حاضر فيها الدكتور محمد السيد سلامة نقيب الأطباء سابقا واستشارى مسالك بولية بالسويس بحضور إدارة مكتب الخدمة الاجتماعية بإدارة شمال التعليمية ولجنة المرأة بالاتحاد المحلى لنقابات عمال السويس واخصائيين اجتماعين بإدارة شمال التعليمية وموجهيين وبعض المصالح الحكومية والشركات الصناعية بهدف التعرف على مفهوم الجودة الصحية بالمستشفيات بالسويس وفوائدها للفرد.
-- وتحدث سلامة حول مفهوم جودة الخدمات الصحية وتدنى مدى تحقق النتائج الصحية المرجوة ومدى توافقها مع المبادئ المهنية وأشار إلى تعريف منظمة الصحة العالمية بجودة الخدمات الصحية بأنها التماشى مع المعايير والأتحاد الصحيح بطريقة آمنة ومقبولة من قبل المجتمع وبتكلفة مقبولة بحيث تؤدى إلى إحداث تاثيرات على نسبة الحالات المرضية ونسبة الوفيات والإعاقة وسوء التغذية وعمل سيادته مقارنه بين المفاهيم الخاطئة والمفاهيم الصحيحة الجودة كما أشار إلى عناصر جودة الخدمات الصحية ومنها فعالية الرعاية والملائمة والقبول وإمكانية الحصول على الخدمة الصحية والعدالة والكفاءة.
-- وأكد سلامة على فوائد تطبيق الجودة بالمستشفيات ومنها جودة الرعاية المقدمة ورضا العملاء ورفع معنويات العاملين وتحدث عن الفوائد المرتبطة بالجوانب الطبية ومنها تبسبط الإجراءات وتحسين الإجراءات وكفاءة التشغيل والقضاء على اختلافات الممارسة الاكلينكى والحد من تكرار العمليات.
-- وفى نهاية الندوة اكد سلامة أن الهدف من تطبيق إدارة الجودة هو تحقيق مستويات عالية من الجودة فى الرعاية الطبية التى توفرها المستشفيات والاستخدام الأمثل لمواردها المالية والبشرية وترشيد النفقات والاستخدام وتقويم جودة الإنتاجية المتمثلة فى الخدمات الصحية والعمل الدائم والمستمر على تحسين جودة الخدمات الصحية.
إضافة تعليق جديد